Cette année, c’est l’entreprise Fournil Bio (Saveurs et saisons) qui sera mise à l’honneur lors de cet Agro’Up ! M Leroy, le dirigeant vous présentera lors du premier webinaire (le 5 octobre) son entreprise et la façon dont il innove au quotidien.

Programme du 5/9/12 octobre :

En cette période de crise sanitaire et de bouleversements économiques et sociales, les comportements et attentes de vos consommateurs/de vos utilisateurs évoluent.

Il est important d’écouter et de comprendre le comportement de vos clients face à cette crise :

• Quels sont les profils de mes clients/utilisateurs ? Comment réagissent-ils ?
• Comment se mettre dans la peau de mon client ? Comment identifier ses nouveaux besoins ?
• Comment recueillir de façon optimale leurs avis sur un nouveau produit ou service proposé ?

Trop souvent, la recherche des besoins clients est considérée comme un gaspillage de temps et d’argent…et cette étape est cruciale dans la gestion d’un projet d’innovation – et indispensable à sa réussite. Et pour cela, il faut garder le contact – comprendre ce qu’ils vivent au quotidien – et identifier leurs attentes.

Avec cette série de 3 webinaires, nous vous proposons de découvrir les outils à adopter pour observer, recueillir et identifier les attentes de vos clients pour vous aider à développer demain des nouveaux produits et services avec succès !